Мы объясняем, что такое управленческий аудит, его принципы и существующие типы. Кроме того, различаются его цели и методология
Аудит эффективности оценивает организацию в целом
Что такое аудит эффективности?
Аудит управления – это полный анализ организационной структуры компании или организации любого типа, а также механизмов контроля, ее работы и человеческих и материальных ресурсов. Это процедура, которая оценивает организацию в целом , сравнивая ее работу с общими целями и целями подразделения, чтобы получить представление об эффективности ее модели управления
Термин ‘управленческий аудит’ впервые был использован в 1935 году, когда Джеймс О. Маккинзи из Американской экономической ассоциации предложил основы для анализа предприятия во всех его аспектах в свете его настоящего и вероятного будущего окружения
Эта концепция позволила впоследствии возникнуть таким идеям, как самоаудит, предложенный в 1955 году, и развить этот показатель как важный механизм в области конкурентоспособности между организациями и в теории управления
Административный аудит подчиняется следующим принципам:
- Цель этого типа аудита – не измерение потенциала или пригодности специалистов или работников внутри организации, а скорее управленческая динамика, т.е. административных менеджеров, ответственных за внутреннюю координацию сил компании.
- Важность проверки. Эффективный аудит не только основывает свои выводы на полученной информации , но и предоставляет научные средства для ее интерпретации и проверки достоверности оценки.
- Мышление в административных терминах. В центре внимания аудиторов всегда должен быть административный аспект деятельности компании, а не другие сферы, подчиненные административному управлению. Это оценка процессов и ресурсов по отношению к миссии компании.
Виды управленческого аудита
Существует два основных вида административного аудита:
- Функциональный. Он сосредоточен на эффективности и пригодности управленческих должностей и предлагаемой ими динамике.
- Она фокусируется на понимании самих процессов, которые заложены в структуре компании.
Цели управленческого аудита
Каждый управленческий аудит стремится найти недостатки или слабые места в различных регионах компании, чтобы исправить или устранить их. Это означает следующее:
- Оптимизировать управление ресурсами компании.
- Оценить услугу (или продукт ), предоставляемую компанией, с целью удовлетворенности клиентов
Повышать уровень качества и конкурентоспособности с помощью различных механизмов и планов управления
- Выявить успехи в управлении и повторить их в аналогичных ситуациях.
- Проанализируйте функции каждого подразделения компании по отношению к другим.
- Генерировать и предлагать новые организационные схемы, решающие проблемы на макро- и микроуровнях бизнеса.
Методология административного аудита
Каждый административный аудит состоит из четырех элементарных шагов:
- Планирование. Устанавливаются параметры и руководящие принципы, которые будут служить для фокусировки аудиторской проверки, т.е. сначала необходимо определить, что искать и каковы будут конкретные критерии поиска. Это происходит через чтение симптомов или очевидных конфликтов .
- Выбор моделей сбора данных и измерений осуществляется в зависимости от характера бизнеса и типа выводов, которые необходимо сделать.
- Осуществляется планирование и сбор данных и статистики или другой информации в соответствии с предписанными руководящими принципами.
- Отчет Завершением аудита является отчет, в котором подробно описывается и объясняется весь процесс, учитываются полученные результаты и, наконец, даются рекомендации.
Добавить комментарий