Интервью

Мы объясняем, что такое интервью, его участники, цель и особенности каждого типа. Кроме того, несколько примеров
Интервью может быть собеседованием при приеме на работу, журналистским интервью или клиническим интервью

Что такое интервью?

Интервью это обмен идеями или мнениями в ходе разговора , который происходит между двумя или более людьми. Все лица , присутствующие в интервью, ведут диалог по определенному вопросу

В рамках интервью можно выделить две роли:

• Интервьюер отвечает за проведение интервью и поднимает тему для обсуждения, задавая вопросы. В свою очередь, он/она начинает и закрывает интервью.
• Интервьюируемый – это человек, который добровольно подвергает себя допросу интервьюера.

Существуют собеседования при приеме на работу, журналистские собеседования и клинические собеседования. Все они взаимны, то есть интервьюер задает структурированный вопрос или ведет совершенно свободную беседу с интервьюируемым

Его цель – сбор определенной информации или мнения. В качестве руководства интервьюер обычно использует бланк или конспект с вопросами

Виды интервью

Структурированное интервью.

Формальное, структурированное интервью характеризуется тем, что оно проводится стандартным образом; в нем задаются заранее продуманные вопросы , адресованные конкретному интервьюируемому, который конкретно отвечает на то, о чем его спрашивают

По этой причине интервьюер имеет ограниченную свободу в формулировании вопросов, поскольку они могут возникнуть не в ходе самого интервью, а из заранее подготовленного вопросника

К его преимуществам относятся:

• Информация легко интерпретируется , что способствует сравнительному анализу
• Интервьюеру не требуется большого опыта в технике , так как он следует графику вопросов.

Его недостатками могут быть:

• Эта техника имеет свои ограничения при углублении в тему, возникающую в ходе интервью, поскольку она придерживается заранее составленного вопросника, что не позволяет диалогу течь естественным образом

Неструктурированное интервью в свободной форме

В отличие от структурированного интервью, неструктурированное интервью является гибким и произвольным , поскольку, хотя существует цель исследования , определяющая вопросы, ответы не должны иметь определенную глубину или упорядоченное содержание

В этом типе интервью интервьюер отвечает за разработку вопросов, но (в отличие от формального интервью) не обязан следовать расписанию о том, как проводить и как формулировать вопросы

Часто спонтанность и современная журналистика приводят к свободному диалогу, порождая темы для обсуждения по ходу беседы

Его преимуществами являются:

• Благодаря своей адаптивности и свободе, он создает приятную атмосферу , которая позволяет углубиться в темы, представляющие интерес
• Допускается перекрестный допрос , если интервьюируемый упомянул интересующую его тему.

К недостаткам относятся:

• Поскольку темы обычно расширяются, проведение опроса становится более дорогостоящим из-за времени, затрачиваемого интервьюером.
• Для того чтобы иметь аргументы и мнения, позволяющие вести глубокое обсуждение и диалог, требуется большая техника и информация по обсуждаемой теме.

В рамках этого типа интервью мы находим следующие подразделы:

• Глубинное интервью.
• Фокусированное интервью.
• Фокусированное интервью.

Примеры интервью

Клиническое интервью проводится между врачом и его пациентом.

Собеседования при приеме на работу.

Во многих случаях, прежде чем предложить работу часто проводятся собеседования, чтобы узнать кандидата и выяснить, обладает ли он или она навыками , необходимыми для данной работы

Как правило, перед собеседованием необходимо предпринять некоторые предварительные шаги , например, представить рекомендательные письма или биографию. В этом типе собеседования обычно участвуют человек, претендующий на работу, и представитель компании или учреждения , в которое он хочет устроиться

Собеседование может быть структурированным, когда проводится серия вопросов, на которые нужно ответить ; или неструктурированным, когда это диалог между интервьюером и интервьюируемым в более свободной или естественной форме. В целом, однако, обычно это смешанный метод, т.е. интервьюируемый отвечает на определенные заранее сформулированные вопросы, но в то же время задаются открытые вопросы, без определенного порядка

Собеседования при приеме на работу могут быть индивидуальными или групповыми (когда одновременно проходят собеседование несколько соискателей). Существуют также групповые собеседования, когда на одного кандидата приходится несколько интервьюеров

Подробнее: Типичные вопросы на собеседовании

Журналистские интервью.

Журналистские интервью используются как средство свидетельства для придания достоверности определенному репортажу или анализу. Они часто используются как введение в тему или как материал для исследования или анализа

Эти интервью могут быть запланированы заранее, а могут и возникнуть случайно (они широко используются в полицейской, политической и спортивной журналистике)

Существуют различные виды этого жанра интервью:

• Интервью с мнением Тип интервью, в котором выясняется мнение опрашиваемого. Часто вопросы не задаются, а только делаются комментарии, чтобы интервьюируемый мог сфокусировать свои мысли на определенной теме.
• Информационные интервью. Тип интервью, в котором интервьюер пытается получить информацию, которая ему/ей неизвестна. Интервьюер не имеет предварительных знаний по теме, но приобретает их по ходу интервью.
• Интерпретирующие интервью Тип интервью, в котором интервьюер обладает знаниями по обсуждаемой теме, а его вопросы носят как информативный, так и интерпретирующий характер.

Клинические интервью.

Клинические интервью – это интервью между специалистом и пациентом. Их цель – получить представление о проблемах или патологиях, от которых страдает пациент. В них врач или терапевт задает определенные вопросы и дает пациенту указания или разъяснения

Этот тип интервью пытается построить определенные отношения между врачом и пациентом, всегда полагаясь на конфиденциальность и доверие как основу этой связи

Эти интервью обычно краткие и конкретные , но специалист, задающий вопросы, должен учитывать человеческую теплоту и чувствительность. Таким образом, пациент будет чувствовать себя комфортно и продолжит посещать врача без перерыва. Обычно это запланированные встречи