Мы объясняем, что такое государственное управление и что такое Новое государственное управление. Кроме того, почему это важно и примеры государственного управления
Государственное управление создает методы, которые улучшают стандарты экономической и социальной жизни
Что такое управление?
Когда мы говорим о государственном управлении или государственной администрации , мы имеем в виду осуществление государственной политики , то есть применение ресурсов государства целью содействия развитию благосостоянию его населения . Она также называется государственным управлением – университетская степень, которая готовит профессионалов в области теорий, инструментов и практики, которые касаются государственной политики нации
Хотя государственное управление и государственная администрация не являются на 100% эквивалентными понятиями, они в значительной степени могут использоваться как синонимы. Их различие в том, что первый термин относится к знанию и концептуализации, в то время как другой обычно применяется к практическому и реальному аспекту того же самого. Но в обоих случаях речь идет о том, как управлять государственными ресурсами
Изучение государственного управления также направлено на создание методов улучшения государственных дел, устранение правил, которые мешают экономической и социальной жизни, улучшение тех, которые необходимы, и замена устаревших на более современные версии. Все это для того, чтобы построить более эффективные модели государственного управления, менее подверженные коррупции и более демократичные
Новое государственное управление (НГУ)
Модель эффективности основана на государственных контрактах на выполнение работ.
В конце 20-го века некоторые секторы политической и экономической жизни развитых стран предложили необходимость радикального и глубокого переосмысления того, как мы на Западе представляем себе правительство и государство, предлагая их дебюрократизацию и пересмотр функционирования всего общественного и субсидируемого, основание в 1990-х годах того, что было названо ‘новым государственным управлением’ (НГУ)
Эта радикальная критика общественности, возглавляемая такими авторами, как Ферли (1996), Менкс (1998) и Болджиани (2002), предложила четыре модели развития общественности:
- Эффективная модель. Основанный на контрактах на оказание государственных услуг, он фокусируется на производственных показателях государственного сектора.
- Модель сокращения штатов и децентрализации государства. Он предлагает сокращение государственных структур и радикальную децентрализацию административных обязанностей государства.
- Модель стремления к совершенству. Чья идея государства заключается в том, чтобы способствовать развитию культуры лидерства обучения , благоприятствующей национальным производственным процессам.
- Модель ориентации на общественные услуги. Государство должно руководствоваться образцом передового опыта в предоставлении услуг населению, обеспечивая удовлетворенность своей клиентуры.
Важность государственного управления
Размышления о государственной политике позволяют людям создавать свои собственные альтернативы развития.
Государственное управление необходимо для построения более справедливых, равноправных и счастливых обществ. Во многом потому, что роль государства – источник вечных споров между теми, кто предпочитает минимальное участие (либералы) и теми, кто выбирает полное участие (интервенционисты) в экономических и повседневных делах – требует ответственного, справедливого и демократического планирования, которое всегда обеспечивает постепенное улучшение и более справедливые правила жизни. Размышления о государственной политике позволяют людям строить свои собственные альтернативы развития на основе их особенностей как нации
Примеры государственного управления
Легко привести пример государственного управления в процессах смены правительства , поскольку уходящие и вновь пришедшие власти часто проводят разную политику. Так, например, бразильское правительство штата Баия в 1995 году внедрило службу для граждан , в рамках которой был создан Центр для федеральных, провинциальных и национальных агентств, предоставляющих населению свои услуги в удобной и простой форме. Эти SAC (Центры обслуживания граждан) располагались в микрорайонах и имели отделы обслуживания клиентов с услугами ксерокопирования, фотографирования и т.д. И все это во имя облегчения процедур для граждан
Другим примечательным случаем стало внедрение транспортных карт через Интернет в правительстве Сообщества Мадрида, в Испании. Эта новая услуга, запущенная в 1998 году, значительно повысила качество жизни населения , избавив его от длинных очередей в кассах пополнения счета и предоставив доступ к многочисленным информационным услугам , связанным с пополняемым городским проездным билетом
О других успешных практиках совершенствования государственного управления вы можете прочитать здесь
Добавить комментарий